Публичный договор⭐ - оферта
ООО ФортунаБух

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – оферты ООО “ФортунаБух”

Общество с ограниченной ответственностью “ФортунаБух” ,  действующая на основании   свидетельства о регистрации №491528228 от 09.08.2022 года ., в лице собственника общества/директора Игнатовой Ирины Владимировны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор публичной оферты (далее – Договор) о нижеследующем:

Глава 1. Термины и определения, используемые в договоре

Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем значении:

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью “ФортунаБух”, 

Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, пользующееся услугами, приобретенными у Исполнителя.  Под этим же термином в Договоре понимается третье лицо – фактический потребитель Услуг, в интересах которого произведен заказ;

Стороны – Исполнитель и Заказчик;

Публичная Оферта – содержащее все существенные условия договора предложение Исполнителя, адресованное потенциальным Заказчикам, заключить Договор на указанных в предложении условиях, включая приложения;

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Публичной оферты, выраженное определенным в Договоре способом;

Сайт – совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Заказчиками в сети Интернет в домене inclusiv25.com;

Услуги /Заказ – услуги, ассортиментный перечень которых представлен на Сайте Исполнителя inclusiv25.com

Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня услуг, представленных на Сайте Исполнителя, указанные на сайте inclusiv25.com

Глава 2. Основные положения

1. Договор является публичным (ст. 396, гл. 27 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК)), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за Услугами, оказываемыми Исполнителем.
2. Публикация (размещение) текста Договора на сайте по адресу: inclusiv25.com является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор (п. 2 ст. 407 ГК).
3. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору, т.е. посредством акцепта Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 ГК).
4. Фактом, подтверждающим акцепт Заказчиком условий Договора, является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором (п. 3 ст. 408 ГК).
5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 ГК).
6. Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
7. Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных третьих лиц, в пользу которых заключен Договор, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

Глава 3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика, в соответствии с содержанием Заказа, оказать консалтинговые , бухгалтерские услуги и другие услуги экономического характера и другие касаемо ОКЭД (далее – Услуги) Заказчику (либо лицам, определенным Заказчиком), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных Договором.

3.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору, а также использовать услуги и (или) работы третьих лиц, обеспечивающие возможность предоставления Услуг, предусмотренных Договором.

3.3. В случае заключения Договора в пользу третьих лиц, указанных Заказчиком в качестве получателей Услуг, либо иным образом пользующихся Услугами, приобретенными у Исполнителя, Заказчиком считается лицо, заключившее Договор и принявшее на себя вытекающие из него права и обязанности. Заказчик обязуется обеспечить исполнение этими лицами условий Договора, а также выражает тем самым свое согласие нести финансовые риски и производить все необходимые выплаты в случае нарушения третьими лицами условий Договора.

3.4. Третьи лица, в пользу которых Заказчиком заключен Договор, вправе требовать от Исполнителя оказания им услуг в соответствии с содержанием оплаченного Заказа.

Глава 4. Порядок оформления и подтверждения заказа

4.1. Заказ Услуг Исполнителя подлежит оформлению через сайт по адресу: inclusiv25.com или Viber,WhatsApp по номеру телефона указанного в разделе контакты Исполнителя или  посредством телефонам указанным на Сайте Исполнителя.

4.2. Со всеми условиями оказания Услуг Заказчик знакомится в процессе оформления Заказа. В случае если Заказчику не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе условия отказа, возврата, внесения любых изменений в оформленный Заказ, Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у Представителя исполнителя. Оплата стоимости Заказа является подтверждением того, что Заказчику разъяснены и понятны все условия оказания Услуг, а также в полном объеме доведена информация об оказываемой Услуге в соответствии со статьей 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09 января 2002 г. № 90-З (с изменениями и дополнениями от 13 июня 2018 г. № 111-З).

4.3. Для оформления Заказа по телефону Заказчик обязан использовать действующие (онлайн) контактные телефоны Исполнителя, указанные на Сайте, и устно сообщить должностному лицу Исполнителя, принимающему Заказ, все данные способствующие оказанию консалтинговых услуг и иную информацию, необходимую Исполнителю для надлежащего исполнения принятых на себя обязательств в рамках Договора. С учетом специфики и характера оказываемых услуг, Исполнитель оставляет за собой право требовать от Заказчика предъявления оригинальных документов в случае сомнения факсимильных копий.

4.4. Заказчик принимает на себя единоличную ответственность за достоверность, точность и полноту предоставленных своих личных данных, а также данных третьих лиц, указанных Заказчиком в качестве получателей Услуги, приобретенной у Исполнителя.

4.5. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, возврат денежных средств и проч.), связанные с допущенными им ошибками, описками, неточностями в предоставленных Исполнителю данных получателей Услуги при оформлении Заказа.

4.6. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Услуги, Заказчик соглашается на их обработку и использование Исполнителем, в том числе и в целях продвижения услуг.

4.7. Акцептом Договора Заказчик выражает свое согласие на отправку Исполнителем информационных, в том числе рекламных сообщений, сообщений на мобильный телефон Заказчика, либо по иным каналам связи, предоставленным Заказчиком. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, сообщив об этом Исполнителю письменно, на электронную почту или обращением в офис Исполнителя.

Глава 5. Стоимость и порядок оплаты услуг

5.1. Стоимость Услуг, предоставляемых по Договору, определяется исходя из выбранного Заказчиком пакета услуг и Прейскуранта цен Исполнителя, на основании счетов- фактур возмездных услуг и договоров оказание возмездных бухгалтерских услуг действующего на момент оплаты Заказа.

5.2. Прейскурант цен, счет -фактура или договор оказания возмездного оказания бухгалтерских услуг, который действовал непосредственно в момент оплаты услуг, является неотъемлемой частью Договора.

5.3. Оплата Услуг производится посредством банков Республики Беларусь  или приложений действующих на территории Республики Беларусь

В случае оплаты услуги непосредственно на расчетный счет Исполнителя, вне офиса Исполнителя, Заказчик обязан в этот же день уведомить Исполнителя о произведенной оплате, с указанием перечисленной суммы и реквизитов платежного документа. Уведомление указанного должностного лица Исполнителя производится посредством мобильной связи по номерам телефонов, указанным на Сайте Исполнителя. Также возможно уведомление Исполнителя путем пересылки в вышеуказанные сроки посредством электронной связи (Viber, электронная почта) копии платежного документа, в котором будут указаны реквизиты плательщика, сумма и назначение платежа. Наличие печати банка на данном платежном документе обязательно.

5.4. Оплата Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности их оказания не допускается.

Глава 6. Порядок и сроки возврата денежных средств в случае отказа от услуги

6.1. Условия и размер возврата денежных средств Заказчику в случае одностороннего отказа последнего от услуг Исполнителя, регламентируются данной главой и разделом «Оплата и возврат», закрепленном на сайте Исполнителя.

6.2. В случае если услуга  не состоялась и возврат оформлен правильно, и документы поступили в офис Исполнителя своевременно оригиналы , то производится 100%./или остатка суммы оказанных услуг,  возврат оплаченной суммы Услуг за вычетом комиссии, снятой за перевод денежных средств посредством РУП «Белпочта» или через банк.

6.3. В случае если Заказчик по каким-либо причинам желает в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя после оформления Заказа и внесения предварительной оплаты за Услуги, он должен обратиться в офис Исполнителя с письменным заявлением на оформление возврата денежных средств, с приложением к нему документа, подтверждающего оплату. В случае возврата денежных средств от Исполнителя денежные средства перечисляются Заказчику при предъявлении оригинала документа – заявление о возврате , копия паспорта .т.е удостоверяющего личность Заказчика, а представителю Заказчика при предъявлении надлежащим образом оформленной доверенности и оригинала документа, удостоверяющего личность представителя.

6.4. Полный либо частичный возврат предварительной оплаты за Услуги Исполнителя возможен только при условии обращения Заказчика с соответствующим заявлением (оригинал) в адрес Исполнителя не позднее, чем за 48 часов до наступления времени начала услуги. Возврат денежных средств осуществляется только лицу их уплатившему. Делегирование полномочий по получению денежных средств, возвращаемых Заказчику в случае отказа от услуги, не допускается.

6.5. В случае отмены услуги  по инициативе Заказчика в случаях, указанных в пунктах 6.3., 6.4. данного договора, Исполнитель возвращает стоимость  услуги с удержанием 20% его стоимости.

Глава 7. Порядок сдачи-приемки оказанных услуг

7.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается созданием акта оказанных услуг в виде отдельного документа, так как консультация оказывается устно посредством мобильной связи и мессенджеры.

7.2. Предоставление Услуг в рамках Договора подтверждается фактом оплаты и потребления Заказчиком оказанных ему Услуг, получением Заказчиком услуги посредством почты электронного ящика, другим средствам связи, который является актом приемки оказанных услуг, и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуги. В случае возникновения каких–либо вопросов по качеству оказываемой услуги в ходе её исполнения, Заказчик обязан обратиться за разрешением возникшего вопроса к Исполнителю. В случае разрешения возникшего вопроса во время оказания Услуги, Услуга считается оказанной качественно и в полном объеме. В случае если Заказчик не обращался к Представителю Исполнителя с возникшими у него вопросами по оказанию Услуги, дальнейшие претензии по качеству оказанной Услуги не принимаются.

7.3. В случае переноса дат оказания услуги Заказчиком Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за возникшие у него убытки и вызванные этим неудобства, поскольку это является независящим от него обстоятельством. При этом претензии по не оказанной услуге Исполнителем не принимаются.

7.4. В случае если претензии по объему и(или) качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в установленном порядке и в срок, указанный в п. 7.2. Договора, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги считается оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

7.5. Претензия о непредоставлении (и (или) ненадлежащем предоставлении) Услуги считается необоснованной, если Заказчик (и (или) фактический потребитель Услуги) воспользовался альтернативной услугой, предложенной ему взамен той, которая по тем или иным причинам не могла быть оказана. Услуга в данном случае считается оказанной надлежащим образом.

Глава 8. Права, обязанности и ответственность сторон

8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом особенностей, установленных Договором.

8.2. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, который может быть взыскан с Исполнителя за виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, ограничивается документально подтвержденной суммой реального ущерба. Причиненный ущерб должен иметь причинно-следственную связь с неисполнением или ненадлежащим исполнением Исполнителем условий Договора.

8.3. Права и обязанности Исполнителя:

8.3.1. Исполнитель обязан оказывать Услугу в соответствии с положениями Договора и приложениями к нему. Исполнитель имеет право требовать от Заказчика (или фактического потребителя Услуги) соблюдения условий Договора, включая все его приложения;

8.3.2. Исполнитель имеет право приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по Договору;

8.3.3. Исполнитель имеет право отказать Заказчику (потенциальному заказчику) в оказании Услуг или прекратить их оказывать до окончания срока оказания услуг в следующих случаях:

– нарушение сроков оказания услуг;

– оплата за услугу не в полном объеме;

– не связная речь Заказчика в ходе оказания услуги Исполнителем;

– оскорбительные и не цензурные выражения при оказании услуги Исполнителем Заказчику;

– дублирующие вопросы в ходе оказания услуги;

– в случае ауди записи без уведомления Исполнителя;

– в случае распространения личных рекомендаций в ходе оказания услуги Исполнителем третьим лицам в своей Заказчика  интерпретации  другим гражданам;

При наступлении любого из вышеуказанных обстоятельств Исполнитель вправе отказать Заказчику в Услугах или прекратить оказание Услуг Заказчику с составлением соответствующего акта в присутствии двух свидетелей, которыми могут являться и граждане, и представители Исполнителя, а также, при необходимости, без составления соответствующего акта с передачей лица, совершающего противоправное деяние, правоохранительным органам для дальнейшего разбирательства.

Денежные средства, уплаченные Заказчиком за поездку, прекращенную по одному из вышеуказанных обстоятельств, Заказчику не возвращаются;

8.3.4. Исполнитель имеет право не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения срока, в течение которого такие претензии могут быть предъявлены (п. 7.2 Договора);

8.3.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и (или) фактического потребителя Услуги) о таких Услугах;

8.4. Права и обязанности Заказчика:

8.4.1. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;

8.4.2. Заказчик имеет право независимо от уважительности причин перенести дату услуги но заранее оповестив по электронной почте и мессенджеры дважды, но без  права последующего переноса и возврата денежных средств (третий и последующие переносы рейса не допускаются категорически).

8.4.3. Заказчик имеет право получать у Исполнителя консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;

8.4.4. Заказчик имеет право расторгнуть Договор в случае невыполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках Договора либо несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и(или) дополнениями в Договор;

8.4.5. 3аказчик обязуется соблюдать условия Договора, требования настоящего Договора, субординацию при общении и Исполнителем.

8.4.6. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;

8.4.7. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем и третьими лицами за материальный ущерб, нанесенный Заказчиком и(или) другими лицами, указанными в Заказе в качестве получателей Услуг.

8.4.8. Заказчик подтверждает и гарантирует, что он и другие лица, указанные в Заказе как получатели Услуг, ознакомлены и согласны с нижеперечисленными требованиями, правилами и условиями и обязуются их соблюдать.

8.5. Заказчик несет ответственность перед соответствующими государственными органами за результаты действий Заказчика  по результатам вытекающих из услуги оказанным Исполнителем и за то как воспользовался Заказчик данной информацией полученных в ходе консультации /услуге. В случае возникновения такой ситуации Заказчик возмещает все расходы и убытки Исполнителя и третьих лиц.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пандемии, эпидемии, действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, задержки в работе паромной переправы, пробки на дорогах и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора.

В случае наступления вышеуказанных обстоятельств, Cтороны обязуются принять все возможные меры к соблюдению условий Договора. Расходы, вызванные обстоятельствами, находящимися вне контроля Сторон, связанные с питанием и проживанием, принимает на себя Заказчик. Исполнитель обязуется принять все меры к оказанию помощи Заказчику, заключающиеся в поиске и предложении Заказчику сервисов по оказанию вышеуказанных услуг.

Глава 9. Срок действия и порядок расторжения договора

9.1. Договор считается заключенным с момента получения Акцепта Заказчика (зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты за заказанные им Услуги), что одновременно является подтверждением принятия Заказчиком условий настоящего договора.

9.2. Договор действует с момента поступления Акцепта Заказчика и до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

9.3. Договор может быть расторгнут:

9.3.1. по соглашению Сторон;

9.3.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении Заказчиком и(или) третьими лицами, в пользу которых заключен Договор, условий Договора.

Глава 10. Порядок внесения изменений и дополнений в договор

10.1. Изменения и(или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

10.2. Изменения и(или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор, вступают в силу c момента опубликования на веб-сайте.

10.3. Изменения и(или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

10.4. Уведомлением о расторжении Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, или о неприсоединении к новой редакции Договора, или об отказе соблюдать его условия.

Глава 11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением Договора и возникающие в период его действия, разрешаются Сторонами путем переговоров.

11.2. Действует обязательный претензионный порядок разрешения споров. В случае получения претензии другая сторона обязана дать на нее письменный ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения.

11.3. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.528